Voor een van onze klanten in Evere, is Spring Professional op zoek naar een enthousiaste Sales Support Medewerker. Deze rol biedt jou de kans om deel uit te maken van een dynamisch team binnen een bedrijf dat continu in ontwikkeling is.
Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor klantgericht werken en commercieel inzicht? Heb jij een talent voor het oplossen van problemen en ben je communicatief sterk? Dan is deze functie als Customer Care Representative B2B precies wat jij zoekt!
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
Contactpunt voor klanten: Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen en e-mails voor jouw toegewezen klantenportefeuille.
Klantgericht probleemoplossend: Je beantwoordt vragen en lost problemen op met respect voor KPI's, waarbij je klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.
Beschikbaarheidsgarantie: Je zorgt ervoor dat jouw klanten altijd op jou kunnen rekenen.
On-site ondersteuning: Je neemt deel aan klantbezoeken en interne vergaderingen, waar jouw expertise en inzicht van grote waarde zijn.
Interne communicatie: Je communiceert klantinformatie helder en effectief met de betrokken afdelingen om optimale service te garanderen.
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons tijdelijk te versterken en bij te dragen aan onze klanttevredenheid.
