Introductie
Als Private Banker bij BNP Paribas bouw je een vertrouwensrelatie op met je klanten en bied je hen gemoedsrust. Dat doe je door goed te luisteren naar hun wensen en plannen en daar vervolgens de gepaste financiële oplossingen aan te koppelen.
Functie
Als klantendienstmedewerker Invest ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het versterken van hun vertrouwen in onze diensten. Concreet: Beheer van inkomende oproepen: Je staat klanten professioneel te woord en beantwoordt hun vragen over onze Invest-diensten. Verwerken van beleggingsorders: Je voert nauwkeurig orders in en zorgt voor een vlekkeloze opvolging. Spotten van commerciële kansen: Je herkent opportuniteiten en schakelt met je team om hier proactief op in te spelen. Afhandelen van klantmails: Samen met je collega’s behandel je klantvragen en zorg je voor duidelijke en snelle communicatie. Invest-expert worden: Je groeit uit tot dé expert in ons domein en bent de vraagbaak voor zowel klanten als collega’s.
Functie-eisen
Jouw troeven Je hebt bij voorkeur ervaring als Personal of Private Banker en weet wat klanten nodig hebben. Je hebt een sterke passie voor financiële zaken, met een bijzondere interesse in beleggingen en de dynamiek van de financiële markten. Je bent een echte teamplayer, legt moeiteloos nieuwe contacten en blinkt uit als netwerker. Je geniet van het ontmoeten van nieuwe mensen en weet je professioneel en flexibel aan te passen aan elke situatie. Je bent vertrouwd met de nieuwste technologieën en digitale tools, en past deze probleemloos toe in je werk. Je beheerst het Nederlands perfect. Extra talen zoals Frans, Engels of Duits zijn een pluspunt. Je hebt een masterdiploma op zak of beschikt over een gelijkwaardige ervaring die dit evenaart.
Aanbod
Wat we bieden, is meer dan alleen een uitdagende job: Je krijgt volop de kans om je te ontplooien en je financiële en commerciële skills aan te scherpen. Je gaat aan de slag in een bedrijf dat duurzaamheid, inclusie en welzijn vooropstelt. Je kan rekenen op een interessant salarispakket met aantrekkelijke voordelen, zoals maaltijd- en ecocheques, en een groeps- en hospitalisatieverzekering. Startdatum: 3 maart 2025 Solliciteren uiterlijk: 6 februari 2025 Sollicitatieproces: Telefonische screening – Eerste kennismaking en selectie. Digitaal gesprek – Online interview met Spring Professional. Fysiek gesprek – Persoonlijk gesprek met het team van BNP Paribas. Klaar om te solliciteren? femke.van.de.perre@springprofessional.be Het referentienummer van deze vacature is 27728.
