Ben jij de

Junior Operations Officer – Antwerpen
die we zoeken?

Junior Operations Officer – Antwerpen

< terug

Introductie

Via Spring Professional krijg je de kans om aan de slag te gaan bij BNP Paribas Fortis, waar de behoeften van klanten voortdurend evolueren – en jij hierin een cruciale rol speelt.

Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten en diensten van BNP Paribas Fortis.
Help je graag mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het oplossen van problemen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

Functie

Je biedt ondersteuning via telefoon en zorgt voor een snelle, correcte en klantgerichte oplossing bij hun online bankzaken en digitale tools.. Klanten rekenen op jouw luistervaardigheid, geduld en expertise om hen efficiënt verder te helpen.

In je dagelijkse werk analyseer je de vragen en problemen van klanten en begeleid je hen stap voor stap naar een oplossing. Je geeft duidelijke uitleg over bankproducten en digitale toepassingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet draag je bij aan een positieve klantervaring en versterk je het vertrouwen in de bank.

Functie-eisen

Wie zoeken we?

  • Bachelor diploma
  •  Interesse in de banksector
  • Sterke communicatieve skills
  • Stressbestendig en geduldig
  • Flexibel (7u–22u + 1 zaterdag/maand)+ 1 zaterdag/maand)

Aanbod

Wat bieden we?

  • Contract van 6 maaden tot 1 jaar
  • Bruto salaris €2200 – 2400
  • Tot 25% loonsverhoging na 1 jaar
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Interne doorgroeimogelijkheden

Selectieprocedure

  1. Telefonische screening
  2. Online testen
  3. Digitaal interview met Spring Professional 
  4. Persoonlijk gesprek met het team van BNP Paribas Fortis

Praktisch
Deadline sollicitatie: 11/06/2026
Opstartdatum: 01/07/2026

Interesse? 
Stuur je CV naar femke.van.de.perre@springprofessional.be en zet de eerste stap naar een boeiende carrière!

Referentienummer: 28068

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max MB)

Contactgegevens

Adresgegevens

Je staat op het punt je te registreren als kandidaat bij Spring Professional, dat deel uitmaakt van The Adecco Group. Tijdens je registratie verzamelen en gebruiken wij informatie over jou om onze diensten beschikbaar te stellen en onze relatie met jou te onderhouden. In onze Privacyverklaring leggen we uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en welke rechten je daarbij hebt.

Indien je ervoor kiest om ons zogenaamde ‘gevoelige informatie’ te verstrekken zonder dat wij daar expliciet om vragen, ga je er door het aanleveren van die informatie mee akkoord dat wij deze mogen gebruiken zoals beschreven in de Privacyverklaring.

*De activiteiten van The Adecco Group worden uitgevoerd via verschillende vennootschappen en merken. Voor meer informatie, zie Juridische informatie.

Niet gevonden wat je zocht?

Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”

Meer vacatures

UW VACATURES OP DEZE PAGINA?

Laten we afspreken met een kopje koffie

Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!