Helpdeskmedewerker digitale applicaties - Antwerpen

< terug

Introductie

Spring Professional is op zoek naar een gemotiveerde Helpdeskmedewerker voor een gerenommeerde klant in de financiële sector.
Ben jij klantgericht en digitaal onderlegd? Dan bieden wij jou een boeiende opdracht met leermogelijkheden in een professionele omgeving.

Functie

Functieomschrijving:

Beantwoorden van klantvragen over het gebruik van digitale bankapplicaties (PC Banking en mobiel bankieren).
Oplossen van technische problemen en begeleiden van klanten bij digitale processen.
Behandelen van inkomende oproepen en e-mails met betrekking tot digitale diensten.
Verifiëren en actualiseren van klantgegevens.

Functie-eisen

Profiel:

Je beschikt over een TSO-, ASO-, bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
Ervaring in een contactcenter en/of de financiële sector is een pluspunt.
Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte teamspeler.
Flexibel inzetbaar tussen 7u en 22u, inclusief zaterdagwerk.
Je leert snel en werkt nauwkeurig.

Aanbod

Aanbod:

Een opdracht van 3 maanden met kans op verlenging.
Opstartdatum 10/09/2025
Competitief loon met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, verzekeringen, enz.).
Deel uitmaken van de Spring Professional community met persoonlijke ondersteuning.
12 ADV dagen.

Interesse?

Stuur je cv naar Andrea.petga@springprofessional.be en wie weet start jij binnenkort in deze uitdagende functie!

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Persoonsgegevens

Voornaam

Achternaam

CV PDF, DOC, DOCX (max MB)

Contactgegevens

E-mail

Mobiel privé

Adresgegevens

Postcode

Land

Je staat op het punt je te registreren als kandidaat bij Spring Professional, dat deel uitmaakt van The Adecco Group. Tijdens je registratie verzamelen en gebruiken wij informatie over jou om onze diensten beschikbaar te stellen en onze relatie met jou te onderhouden. In onze Privacyverklaring leggen we uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en welke rechten je daarbij hebt.

Indien je ervoor kiest om ons zogenaamde ‘gevoelige informatie’ te verstrekken zonder dat wij daar expliciet om vragen, ga je er door het aanleveren van die informatie mee akkoord dat wij deze mogen gebruiken zoals beschreven in de Privacyverklaring.

Ik ga ermee akkoord dat het bedrijf en haar gelieerde ondernemingen mijn gegevens mogen gebruiken om mij informatie te sturen over hun diensten. Dit kan via post, e-mail, sms, mms, telefoon, sociale media, pushmeldingen in apps en andere communicatiemiddelen. Ik begrijp dat ik mij op elk moment hiervoor kan afmelden.*

*De activiteiten van The Adecco Group worden uitgevoerd via verschillende vennootschappen en merken. Voor meer informatie, zie Juridische informatie.

Ben jij de