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Helpdesker Bruxelles – Bruxelles Chancelerie
die we zoeken?
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Spring Professional recherche un(e) Helpdesk motivé(e) pour un client renommé dans le secteur financier.
Vous êtes orienté(e) client et à l’aise avec les outils numériques ? Nous vous proposons une mission enrichissante avec des possibilités d’apprentissage dans un environnement professionnel.
Description de la fonction :
• Répondre aux questions des clients concernant l’utilisation des applications bancaires numériques (PC Banking et mobile banking).
• Résoudre les problèmes techniques et accompagner les clients dans leurs démarches numériques.
• Gérer les appels entrants et les e-mails relatifs aux services digitaux.
• Vérifier et mettre à jour les données clients.
Profil :
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur général ou technique, bachelier ou master, ou équivalent par expérience.
• Une expérience en centre de contact et/ou dans le secteur financier est un atout.
• Vous communiquez aisément en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous êtes orienté(e) client, résistant(e) au stress et aimez travailler en équipe.
• Disponible de manière flexible entre 7h et 22h, y compris le samedi.
• Vous apprenez rapidement et travaillez avec précision.
Offre :
• Une mission de 3 mois avec possibilité de prolongation.
• Date de début : 10/09/2025
• Salaire compétitif avec avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurances, etc.).
• Intégration dans la communauté Spring Professional avec un accompagnement personnalisé.
• 12 jours de congés ADV
Intéressé(e) ?
N’hésitez pas à postuler !
Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”
UW VACATURES OP DEZE PAGINA?
Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!