Ben jij de

Customer Support Analist – Waregem
die we zoeken?

Customer Support Analist – Waregem

< terug

Introductie

Voor een toonaangevende multinational in de productie van bouwmaterialen is Spring Professional op zoek naar een gedreven Customer Service Analist.
Deze marktleider streeft naar uitmuntendheid en innovatie en biedt een dynamische werkomgeving waar analytische vaardigheden en procesverbetering centraal staan. Hierbij staan klantgerichtheid en effciëntie hoog in het vaandel.
Als Customer Service Analist speel je een cruciale rol in het vereenvoudigen van complexe processen en het optimaliseren van rapporteringssystemen om zo bij te dragen aan de organisatie en haar continuïteit.

Functie

Wat ga je doen?

  • Je gaat onze prijsstructuur in kaart brengen en processen automatiseren
  • Je ondersteunt collega’s bij het maken en analyseren van rapportages
  • Het vereenvoudigen van diverse interne processen is waar jij je mee bezig houdt
  • Jouw analyses leiden tot concrete verbeteringsvoorstellen ter optimalisatie van processen
  • Je bent verantwoordelijk voor de klachtenbehandeling en analyse en maakt de interne werkwijze gebruiksvriendelijker en efficiënt

Functie-eisen

Wat vragen wij?

  • Jij hebt een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
  • Enkele jaren ervaring in een Customer Support omgeving
  • Excel en andere Microsoft tools zijn jou niet vreemd en je kunt er goed mee overweg
  • Kennis van SAP stelt je in staat om data efficiënt te beheren
  • Je ziet uitdagingen in probleemoplossing en benadert deze proactief
  • Teamwerk ligt je goed en je vindt het prettig om samen naar verbeteringen te streven
  • Je werkt autonoom en georganiseerd
  • Naast een perfecte beheersing van het Nederlands ben je niet bang om jou in het Frans uit te drukken

Aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende rol bij een marktleider in de bouwmaterialensector
  • Kansen om vaardigheden en kennis verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team
  • Een werkomgeving binnen een familiale groep met een duidelijke visie, waar menselijkheid centraal staat
  • Ondersteuning en coaching om jouw persoonlijke groei en carrière te bevorderen
  • Marktconforme verloning en extralegale voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en extra verlofdagen

Interesse? Dan willen wij jou graag leren kennen! Aarzel niet en solliciteer online of via mail met referentie 27778 naar katelyne.dai.pre@springprofessional.be

Spring Professional Belgium beheert vacatures voor diverse klanten.

Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing. Ons team legt de focus op volgende domeinen: Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.

Je kan rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max 2 MB)

Contactgegevens

Adresgegevens

You are about to register as a candidate with Spring Professional, brand for XPE Group NV, which in turn is part of The Adecco Group. During your registration, the company will collect and use information about you to make available our services and maintain our relationship with you. Our Privacy Information Statement explains how we collect and use information about you and the rights you have.

Where you choose to give us so called ‘sensitive information’ other than where we ask for it, by giving us that information, you agree that we may use it in the way set out in the Privacy Information Statement.

Niet gevonden wat je zocht?

Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”

Meer vacatures

UW VACATURES OP DEZE PAGINA?

Laten we afspreken met een kopje koffie

Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!