Customer Service Provisioning Mobile B2C - Brussels

< terug

Introductie

Stel je voor: een leuke job in de Customer Service voor één van de grootste telecomspelers van België. Je ben hét aanspreekpunt van verschillende toonaangevend bedrijven én zorgt ervoor dat hun problemen in een mum van tijd opgelost worden. Jouw glimlach maakt hét verschil om de klanten net dat tikje extra te kunnen bieden. Klinkt dit je als muziek in de oren? Dan ben jij wellicht de Customer Service Ambassador die wij zoeken! Jouw missie: Je helpt klanten met het activeren van verbindingen en oplossen van problemen voor verhoogde tevredenheid.

Functie

Wat je zal doen:

Je volgt aanvragen op en zorgt dat technische teams klanten kunnen verderhelpen.
Je ondersteunt bij storingen en technische problemen op het eerste niveau.
Je voert klantgegevens in en activeert contracten en diensten.
Je helpt interne en externe partners met verbindingsproblemen.
Je ondersteunt andere teams voor onderhoud, verbetering en ontwikkeling.

Functie-eisen

Jouw profiel:

Je hebt een eerste ervaring.
Je toont uitstekende luister- en communicatieve vaardigheden.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.

Aanbod

Ontdek ons aanbod!

Je werkt in een dynamische, leerrijke omgeving.
Je ontvangt een competitief salaris en prestatiepremie.
Je krijgt 32 verlofdagen om je batterij op te laden.
Je ontvangt maaltijdcheques voor lekkere middagmalen.
Je krijgt een groeps- en hospitalisatieverzekering.

Kan je niet wachten om van start te gaan? Mail dan als de bliksem je cv naar hanne.vandermeeren@springprofessional.be!

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Persoonsgegevens

Voornaam

Achternaam

CV PDF, DOC, DOCX (max MB)

Contactgegevens

E-mail

Mobiel privé

Adresgegevens

Postcode

Land

Je staat op het punt je te registreren als kandidaat bij Spring Professional, dat deel uitmaakt van The Adecco Group. Tijdens je registratie verzamelen en gebruiken wij informatie over jou om onze diensten beschikbaar te stellen en onze relatie met jou te onderhouden. In onze Privacyverklaring leggen we uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en welke rechten je daarbij hebt.

Indien je ervoor kiest om ons zogenaamde ‘gevoelige informatie’ te verstrekken zonder dat wij daar expliciet om vragen, ga je er door het aanleveren van die informatie mee akkoord dat wij deze mogen gebruiken zoals beschreven in de Privacyverklaring.

Ik ga ermee akkoord dat het bedrijf en haar gelieerde ondernemingen mijn gegevens mogen gebruiken om mij informatie te sturen over hun diensten. Dit kan via post, e-mail, sms, mms, telefoon, sociale media, pushmeldingen in apps en andere communicatiemiddelen. Ik begrijp dat ik mij op elk moment hiervoor kan afmelden.*

*De activiteiten van The Adecco Group worden uitgevoerd via verschillende vennootschappen en merken. Voor meer informatie, zie Juridische informatie.

Ben jij de