Senior Talent Specialist 24/7 - Groot-Bijgaarden

< terug

Introduction

The Adecco Group is wereldwijd marktleider in HR-oplossingen. Elke dag verbinden we miljoenen mensen met werk, ondersteund door meer dan 39.000 medewerkers in 60 landen. Binnen België staat het team van Adecco 24/7 in voor een vlotte service buiten de kantooruren en voor nationale klanten die continue ondersteuning nodig hebben. Deze afdeling werkt in een shiftsysteem en is gevestigd in Groot-Bijgaarden.

Function

Operationele 24/7 ondersteuning

Zorgen voor opvolging van afwezigheden, timesheets en verlengingen.
Rapporteren over acties naar betrokken kantoren en klanten.
Klachtenbeheer en mailboxmanagement.
Administratieve ondersteuning bieden aan teamleaders en NAL’s (zoals het aanleveren van data).

Teamwerking & optimalisatie

Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen het 24/7 team samen met de Teamlead.
Ondersteunen bij de voorbereiding van teammeetings en bij het opstellen van werkroosters.
Identificeren van optimalisatiekansen in processen en tools.
Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders m.b.t. de 24/7 werking en digitale tools.

Requirements

Profiel

Bachelor diploma, bij voorkeur in een commerciële richting.
Minstens 2 jaar relevante werkervaring.
Tweetalig Nederlands/Frans, met een goede kennis van het Engels.
Sterke affiniteit met digitale oplossingen, IT-systemen en release management.
Communicatief sterk, analytisch, klantgericht en organisatorisch onderlegd.
Flexibel ingesteld en bereid om in een wisselend shiftsysteem te werken.
Kennis van de uitzendsector of ervaring als digital coach is een plus.

Offer

Wat bieden wij jou

Vast contract
Maaltijd- en ecocheques
13e maand
Bedrijfswagen
Telewerk
Doorgroeimogelijkheden en opleidingen
Een warm team en dynamische werksfeer

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Personal profile

First name

Last name

CV PDF, DOC, DOCX (max 2 MB)

Contact Details

Mobile private

Address details

Postal code

Country

You are about to register as a candidate with Spring Professional, brand for XPE Group NV, which in turn is part of The Adecco Group. During your registration, the company will collect and use information about you to make available our services and maintain our relationship with you. Our Privacy Information Statement explains how we collect and use information about you and the rights you have.

Where you choose to give us so called ‘sensitive information’ other than where we ask for it, by giving us that information, you agree that we may use it in the way set out in the Privacy Information Statement. I agree that the company and its affiliates* can use my details to send me information about their services this may be by post, email, SMS, MMS, phone, social media, push notifications in apps and other means’. I understand that I may opt out at any time.

*The business of The Adecco Group is transacted via a number of differently companies and brands: for more information see Legal info.

Ben jij de