{"id":66487,"date":"2026-04-29T00:00:00","date_gmt":"2026-04-28T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/springprofessional.be\/junior-operations-officer-brussel-2\/"},"modified":"2026-04-29T19:00:16","modified_gmt":"2026-04-29T17:00:16","slug":"junior-operations-officer-brussel-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/junior-operations-officer-brussel-2\/","title":{"rendered":"Junior Operations Officer &#8211; Brussel"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"cx_h2 cx2_introduction\">Introductie<\/h2>\n<div class=\"cx2_introduction\"><p>Via <strong>Spring Professional <\/strong>krijg je de kans om aan de slag te gaan bij <strong>BNP Paribas Fortis<\/strong>, waar de behoeften van klanten voortdurend evolueren &ndash; en jij hierin een cruciale rol speelt.<\/p> <p>Als&nbsp;<strong>helpdeskmedewerker <\/strong>ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten en diensten van BNP Paribas Fortis. <br>Help je graag mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het oplossen van problemen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.<\/p><\/div>\n\r\n\r\n<h2 class=\"cx_h2 cx2_function\">Functie<\/h2>\n<div class=\"cx2_function\"><p>Je biedt ondersteuning via telefoon en zorgt voor een snelle, correcte en klantgerichte oplossing bij hun online bankzaken en digitale tools.. Klanten rekenen op jouw luistervaardigheid, geduld en expertise om hen effici&euml;nt verder te helpen.<\/p> <p>In je dagelijkse werk analyseer je de vragen en problemen van klanten en begeleid je hen stap voor stap naar een oplossing. Je geeft duidelijke uitleg over bankproducten en digitale toepassingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet draag je bij aan een positieve klantervaring en versterk je het vertrouwen in de bank.<\/p><\/div>\n\r\n<h2 class=\"cx_h2 cx2_requirements\">Functie-eisen<\/h2>\n<div class=\"cx2_requirements\"><p>Wie zoeken we?<\/p> <ul> <li>Bachelor diploma<\/li> <li>&nbsp;Interesse in de banksector<\/li> <li>Sterke communicatieve skills<\/li> <li>Stressbestendig en geduldig<\/li> <li>Flexibel (7u&ndash;22u + 1 zaterdag\/maand)+ 1 zaterdag\/maand)<\/li> <\/ul><\/div>\n\r\n<h2 class=\"cx_h2 cx2_offer\">Aanbod<\/h2>\n<div class=\"cx2_offer\"><p>Wat bieden we?<\/p> <ul> <li>Contract van 6 maaden tot 1 jaar<\/li> <li>Bruto salaris &euro;2200 &#8211; 2400<\/li> <li>Tot 25% loonsverhoging na 1 jaar<\/li> <li>Maaltijd- en ecocheques<\/li> <li>Groeps- en hospitalisatieverzekering<\/li> <li>Interne doorgroeimogelijkheden<\/li> <\/ul> <p><strong>Selectieprocedure<\/strong><\/p> <ol> <li>Telefonische screening<\/li> <li>Online testen<\/li> <li>Digitaal interview met Spring Professional&nbsp;<\/li> <li>Persoonlijk gesprek met het team van BNP Paribas Fortis<\/li> <\/ol> <p><strong>Praktisch<br><\/strong>Deadline sollicitatie: 11\/06\/2026<br>Opstartdatum: 01\/07\/2026<\/p> <p>Interesse?&nbsp;<br>Stuur je CV naar femke.van.de.perre@springprofessional.be en zet de eerste stap naar een boeiende carri&egrave;re!<\/p> <p>Referentienummer: 28070<\/p><\/div>\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"cx2_introduction\"><p>Via <strong>Spring Professional <\/strong>krijg je de kans om aan de slag te gaan bij <strong>BNP Paribas Fortis<\/strong>, waar de behoeften van klanten voortdurend evolueren &ndash; en jij hierin een cruciale rol speelt.<\/p> <p>Als&nbsp;<strong>helpdeskmedewerker <\/strong>ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten en diensten van BNP Paribas Fortis. <br>Help je graag mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het oplossen van problemen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.<\/p><\/div>","protected":false},"author":51,"featured_media":47865,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1157,1156,14922,1155],"tags":[495,1240,603,1161,509],"class_list":["post-66487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contact-centre-employee-customer-service","category-customer-service","category-graduate-trainee-0-1-year-experience-contact-centre-employee-customer-service","category-spring-nl","tag-belgium","tag-brussel","tag-brussels-capital","tag-customer-service","tag-professional-bachelor","functiongroups-customer-service","functions-contact-centre-employee","sector-finance","worklocation-brussel","region-brussels-capital","country-belgium","education-professional-bachelor","worklevels-graduate-trainee-0-1-year-experience","procedure-contracting","business-line-spring","employment-contract-cdd-full-time-contract-definite-duration","hours-per-week-250","pubid-list-18521","pubid-list-18522"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66487"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66487\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}