{"id":64218,"date":"2026-04-02T00:00:00","date_gmt":"2026-04-01T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/springprofessional.be\/helpdesker-charleroi-charleroi\/"},"modified":"2026-04-23T14:20:35","modified_gmt":"2026-04-23T12:20:35","slug":"helpdesker-charleroi-charleroi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/springprofessional.be\/nl\/helpdesker-charleroi-charleroi\/","title":{"rendered":"Helpdesker Charleroi – Charleroi"},"content":{"rendered":"

Introductie<\/h2>\n

Spring Professional recherche un(e) Helpdesk motivé(e) pour Bnp Paribas Fortis
Vous êtes orienté(e) client et à l’aise avec les outils numériques ? Nous vous proposons une mission enrichissante avec des possibilités d’apprentissage dans un environnement professionnel.<\/p><\/div>\n\r\n\r\n

Functie<\/h2>\n

Description de la fonction :
• Répondre aux questions des clients concernant l’utilisation des applications bancaires numériques (PC Banking et mobile banking).
• Résoudre les problèmes techniques et accompagner les clients dans leurs démarches numériques.
• Gérer les appels entrants et les e-mails relatifs aux services digitaux.
• Vérifier et mettre à jour les données clients.<\/p><\/div>\n\r\n

Functie-eisen<\/h2>\n

Profil :<\/p>

Vous êtes titulaire d’un CESS général, bachelier ou master
Les CESS techniques ou professionnels ainsi que les graduaats ne sont pas acceptés.<\/p>

Une expérience en centre de contact et\/ou dans le secteur financier est un atout.
Vous communiquez aisément en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous êtes orienté(e) client, résistant(e) au stress et aimez travailler en équipe.
Vous êtes disponible de manière flexible entre 7h et 22h, y compris le samedi.
Vous apprenez rapidement et travaillez avec précision.<\/p><\/div>\n\r\n

Aanbod<\/h2>\n

Offre :<\/p>

Une mission de 3 mois avec possibilité de prolongation.
Date de début : 04\/05\/2026
Salaire compétitif avec avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurances, etc.).
Intégration dans la communauté Spring Professional avec un accompagnement personnalisé.
12 jours de congés ADV
Intéressé(e) ?
N’hésitez pas à postuler !<\/p><\/div>\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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