Customer service sociale media

Ben jij de

Customer service sociale media
die we zoeken?
img

Customer Service

Customer service sociale media

Introduction

Ben je graag bezig met Facebook, Twitter,… dan is deze job zeker iets voor jou en stuur jouw cv door.

Company/Department

Onze klant is actief in de telecomsector.

Je werkt er binnen de klantendienst en zorgt voor een opvolging van de sociale media.

Function information

Jouw verantwoordelijkheden:

*Jouw hoofdtaak is het opvolgen van de social media. Dit bestaat uit het beantwoorden van vragen en het verlenen van informatie via social media. (Twitter, facebook,…).

*Hierdoor kom je ook in contact met verschillende departementen om zo de juiste informatie te winnen.

* Behandelen van inkomende calls, mails en brieven van klanten die wensen over te stappen naar de concurrent.

* Deze klanten proberen te overtuigen om te blijven door klantgerichte oplossingen te bieden.

*Bepaal het beste tarief voor de klant naar aanleiding van zijn of haar behoeftes.

* Maak de nodige wijzingen in het klantendossier.

*Je krijgt de ruimte om creatieve ideeën uit te werken.

Requirements

* Je kan je zowel schriftelijk als mondeling vlot uitdrukken in het Nederlands & heeft een goede kennis van het Frans

*Je hebt interesse in social media

*Je bent assertief & extravert

*Je bent creatief

* Goede kennis MS Office

Offer

Een contract van onbepaalde duur, een vast maandsalaris + extra – legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ..).

Wens jij het verschil te maken en een onmisbare schakel te worden bij onze klant?

Stuur dan snel jouw cv naar: maarten.van.den.houte@springprofessional.be

Information

Maarten Van den Houte

maarten.van.den.houte@springprofessional.be

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Gelieve de privacy policy te accepteren om het formulier te verzenden.

Niet gevonden wat je zocht?

Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”

Meer vacatures

UW VACATURES OP DEZE PAGINA?

Laten we afspreken met een kopje koffie

Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!