Contact Center Professional (80% admin)

Ben jij de

Contact Center Professional (80% admin)
die we zoeken?
img

Customer Service

Contact Center Professional (80% admin)

Introductie

Onze klant is een in-house serviceplatform dat betalingsoplossingen biedt voor zakelijke, consumenten- en zakelijke klanten. Ben je iemand die graag advies verleent, problemen oplost en in rechtstreeks contact staat met de klant? Dan is deze job voor jou!

Deze functie is 80% administratief en 20% telefonisch contact met klanten! Wij zoeken gemotiveerde 3-talige Customer Care Professionals. Lees zeker verder voor meer info.

Functie-informatie

  • Het afhandelen van interne en externe klant- en partnervragen die per brief, e-mail en mainframeklantendatabases zijn ingediend en deze op klantgerichte wijze advies geven;
  • Beheer van alle administratie met betrekking tot het onderhoud van de klantenportefeuille;
  • Ervoor zorgen dat alle klantcontacten en aangevraagde wijzigingen in de klantenportefeuille op een volledige en nauwkeurige manier worden gedocumenteerd;
  • Afhandeling van vragen en beheer met betrekking tot het loyaliteitsprogramma.

Functie-eisen

  • Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig aan ervaring;
  • Vlotte 3-taligheid: Nederlands, Frans en Engels (in staat zijn om te communiceren in de 3 talen, zowel schriftelijk als gesproken);
  • Nauwkeurig zijn met oog voor detail en klantgerichtheid;
  • Prioriteiten kunnen stellen.

Aanbod

Je zal werken in een aangename en rustige werkomgeving waar welzijn op het werk centraal staat. Wij bieden je een vast contract vanaf dag één, aangevuld met een aantrekkelijk loonpakket (tussen 2150€ – 2300€ bruto) + maaltijdcheques van 8€ + groepsverzekering + hospitalisatieverzekering + 13e maand.

De werkuren variëren tussen 8u – 17u30 en zijn flexibel in te vullen.

Interesse? Stuur uw CV naar jennifer.witvrouw@springprofessional.be of solliciteer online!

Inlichtingen bij

Jennifer Witvrouw

jennifer.witvrouw@springprofessional.be

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!

Niet gevonden wat je zocht?

Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”

Meer vacatures

UW VACATURES OP DEZE PAGINA?

Laten we afspreken met een kopje koffie

Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!