Credit & Collection B2C

Ben jij de

Credit & Collection B2C
die we zoeken?
img

Customer Service

Credit & Collection B2C

Introductie


Functie-informatie

Je maakt deel uit van de Customer Care afdeling van een Telecom bedrijf. Binnen deze afdeling staat de B2C Credit & Collection afdeling in voor de ontwikkeling, verbetering en uitvoering van de customer-to-cash processen.

Je voert volgende taken uit:

  • Telefonische gesprekken (outbound en inbound) met debiteuren op verschillende momenten in het aanmaanproces;
  • Opvolging en eventuele bijsturing van de uitvoering van de verschillend stappen in het aanmaanproces (herinneringen, telefonische contacten, stopzetting levering);
  • Behandeling van reactie van klanten of tussenpersoenen via e-mail en post;
  • Toekenning en opvolging van betaalregelingen; Verwerking van betalingen;
  • Opvolging van dossiers bij externe partijen (incassokantoor, advocaat,etc.);

Functie-eisen

Eerste ervaring binnen Credit & Collection is een grote plus!

  • Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, vnl. Word en Excel.
  • Je bent stressbestendig en je kan goed functioneren in een fast-moving environment.
  • Je vindt perfect het evenwicht tussen diplomatie en overtuigingskracht.
  • Je bent assertief, communicatief, doelgericht en commercieel ingesteld.
  • Je hebt een financiële achtergrond of een eerste ervaring met het beoordelen van kredietrisico van klanten.

Aanbod

Wij bieden jou onmiddelijk een vast contract van onbepaalde duur.
Je krijgt een marktconform salaris met extra legale voordelen als maaltijdcheques, groepsverzekering & hospitalisatieverzekering.

Inlichtingen bij

Interesse? Stuur dan snel jouw CV naar Carolien.Verbaanderd@springprofessional.be.

Heb je vragen over deze vacature of heb je misschien interesse in andere soort vacatures? Bel me gerust op 02 481 96 53

FILL THE FORM

Solliciteer nu

Is deze job volledig je ding? Laat het ons dan zeker weten! Vul onderstaand formulier in en start je nieuw avontuur.

Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht!

Niet gevonden wat je zocht?

Bij Spring zijn we altijd op zoek naar toptalenten die bij een van onze klanten of, waarom niet, gewoon bij ons komen werken. Laat je dus van jouw beste kant zien en stel je kandidaat. Zoals het spreekwoord zegt: “Een nee heb je, een ja kun je krijgen!”

Meer vacatures

UW VACATURES OP DEZE PAGINA?

Laten we afspreken met een kopje koffie

Ben je op zoek naar nieuwe talenten voor jouw bedrijf? Laat ons zeker iets weten.
Dan gaan wij op zoek naar de juiste mensen. Maar eerst eens babbelen met een lekkere kop koffie!