Agent administratif secteur bancaire

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Spring Professional recrute un Conseiller Commercial pour un client actif dans le secteur financier à Bruxelles. Si vous estimez avoir la motivation suffisante, nous vous garantirons un travail varié dans lequel vous serez amené à apprendre au quotidien.

Le monde professionnel est complètement bouleversé. Les emplois de hier deviennent superflus et les emplois de demain n’existent pas encore ou en tout cas pas encore entièrement. De nouvelles manières de travailler. Le digital et l’apprentissage continu sont mis en avant. L’accent est mis sur ces aspects en Ressources Humaines 2.0. On en écrit beaucoup, mais on en parle encore davantage. Le Groupe Adecco veut faire bouger les choses car les entreprises et les talents veulent aller de l’avant. Voilà pourquoi nous introduisons Spring Professional. Une nouvelle marque pour une nouvelle façon de travailler.

Description d’emploi

• Après avoir suivi une formation approfondie vous répondez avec enthousiasme aux appels téléphoniques ainsi qu’aux demandes via internet afin de conseiller des clients privés de nos partenaires bancaires sur nos produits et services ;

• Vous êtes en contact avec nos clients par téléphone et par mail/internet. Vous fournissez des informations et répondez aux questions de nos clients sur leurs crédits et nos produits, et vous leur recommandez la meilleure solution pour leurs besoins.

• Vous encodez les demandes de crédit dans le système et vous contactez les clients afin qu’ils puissent remplir les contrats correctement et les renvoyer.

• Vous aimez le travail polyvalent, dans lequel vous avez la possibilité de changer entre différents produits de crédit (cartes de crédit et crédit à la consommation).

• Vous avez le sens de l’initiative et vous envisagez des solutions commerciales répondant aux besoins de vos clients.

Besoins

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelor et/ou Master ou équivalent par expérience.

• Vous vous exprimez aisément en néerlandais.

• Vous disposez d’excellentes compétences sociales et communicatives, et ce tant à l’oral qu’à l’écrit.

• Vous êtes flexible et le travail en équipe entre 7h et 22h et, si nécessaire, les samedis de 9h à 17h, ne vous pose aucun souci.

• Vous êtes disposé à obtenir les certificats (légaux) requis pour le job.

• La satisfaction du client est votre priorité absolue et vous agissez en conséquence dans vos entretiens.

• Vous avez l’esprit d’équipe et le stress n’a pas un impact sur vos performances.

• Vous avez envie d’apprendre tout les jours et vous êtes capable d’assimiler beaucoup de connaissances en peu de temps.

• Avoir une expérience en centres de contact et/ou le monde financier est un atout.

Offre

• Un contrat à durée indéterminée avec un salaire compétitif, complété par de nombreux avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des chèques eco, assurances, …

• 20 jours de congé pour recharger les batteries.

• Vous ferez d’ailleurs partie de notre incroyable Communauté Spring Professional, qui se met jour et nuit à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou doutes.

Êtes-vous prêt pour un nouveau challenge ? Avez-vous envie de travailler dans un cadre stimulant ? N’hésitez pas alors et postulez maintenant !

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