Introductie
Ik ben op zoek naar een Klantendienst Coördinator voor een groeiend en internationaal bedrijf, actief in de productie van voedingsmiddelen. In deze rol zorg jij voor de communicatie met klanten en volg je bestellingen op van begin tot eind. Dit is een unieke kans om je klantgerichtheid en administratieve vaardigheden in te zetten in een dynamische werkomgeving.
Functie
Jouw taken: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor heldere communicatie binnen jouw klantenportefeuille, verspreid over verschillende landen. Jij verwerkt orders, volgt ze op tot de levering en houdt je klanten continu op de hoogte van de voortgang. Jij plant transporten efficiënt in, communiceert met externe transportbedrijven en zorgt dat alles op rolletjes loopt, inclusief palletruil. Jij zorgt voor het opstellen van de nodige transportdocumenten en houdt nauw contact met de juiste instanties. Jij volgt KPI’s op, zoals leverperformance en voorraadbeheer, en stelt verbeteracties voor waar nodig.
Functie-eisen
Jouw profiel: Jij hebt minimaal een bachelordiploma of relevante werkervaring. Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van andere talen zoals Frans of Duits is een plus. Jij bent een enthousiaste en proactieve teamspeler met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Jij blijft kalm en doelgericht onder druk en weet je taken altijd af te ronden. Jij bent bekend met Office 365, en ervaring met ERP-systemen zoals Navision is een pluspunt.
Aanbod
Wat kun jij verwachten: Jij krijgt een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. Jij ontvangt een degelijke interne opleiding zodat je goed van start kunt gaan. Jij werkt in een groeiend, internationaal bedrijf met een informele en collegiale sfeer. Jij krijgt een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct door je cv op te sturen naar fawzi.mezher@springprofessional.be
