Introductie
Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Key Account Manager. In deze rol beheer je een portefeuille van bestaande klanten en ga je actief op zoek naar nieuwe klanten (bedrijven met 200+ werknemers) in Vlaanderen. Je verkoopt veiligheidsoplossingen om zo de lange termijn strategische doelstellingen van de organisatie te waarborgen. Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Customer Service, Marketing en Supply en rapporteert aan de Sales Director. Je gesprekspartners extern zijn onder meer preventieadviseurs, aankopers, productieverantwoordelijken en andere beslissingsnemers.
Functie
Taken en verantwoordelijkheden: – Je beheert je klanten van A tot Z: je stelt accountplannen op (omzet en marge), volgt deze op via KPI’s, bezoekt klanten en brengt hun noden in kaart. – Je biedt creatieve veiligheidsoplossingen aan, waarbij je zorgt voor het juiste product, een goede beschikbaarheid en concurrerende prijs. – Je maximaliseert de omzet door upselling en cross-selling en biedt toegevoegde waarde aan door maatwerk, vendingoplossingen of onderhoudsdiensten aan te bieden. – Je doet aan actieve prospectie en vergroot zo het marktaandeel in de regio. – Je maakt offertes op en werkt samen met het Customer Service team om deze op te volgen. – Je onderhandelt contracten, prijzen, condities en levervoorwaarden. – Je volgt de marktontwikkelingen en productevoluties op de voet door data-analyse, vakliteratuur en beurzen. – Je zorgt voor een efficiënte doorstroom van relevante informatie binnen de organisatie. – Je rapporteert verkoopresultaten en voorspellingen aan het salesteam. – Je behandelt klachten professioneel volgens de vastgelegde procedures. – Je denkt actief mee over verbeteringen om de efficiëntie te verhogen.
Functie-eisen
Jouw profiel: – Minimaal een bachelor diploma en ongeveer 5 jaar ervaring in een commerciële B2B-functie. – Ervaring in de PBM-sector en een goede kennis van industriële omgevingen. – Je kan goed werken met ERP-systemen en hebt sterke Excel-vaardigheden. – Ervaring met behoefteanalyse van klanten en het omzetten daarvan in een accountplan, bij voorkeur in een (semi)technische omgeving. – Je bent resultaatgericht, hebt commercieel inzicht en een neus voor nieuwe kansen. – Klantgerichtheid staat bij jou centraal, en je begrijpt de business van de klant goed genoeg om echte meerwaarde te bieden. – Je bent stressbestendig en kan rustig blijven in complexe onderhandelingen. – Je hebt een sterk business awareness en weet je te positioneren ten opzichte van de concurrentie.
Aanbod
Wat bieden wij? Onze klant is een snelgroeiend en toonaangevend bedrijf binnen zijn sector. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan verdere groei en professionalisering. Er is een open bedrijfscultuur met ruimte voor ondernemerschap, en je ontvangt een competitief salaris met aantrekkelijke voordelen. Interesse? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar hanne.vandermeeren@springprofessional.be en maak kennis met deze boeiende uitdaging!
